Werner Metzger GmbH: Effiziente 360° Produktfotografie im Automotive Aftermarket
Die Werner Metzger GmbH ist ein modernes Familienunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung im internationalen Vertrieb von Autoteilen. Mit rund 40.000 verfügbaren Produkten, Kunden in über 60 Ländern und einer hochautomatisierten Lagerlogistik steht das Unternehmen für hohe Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Qualität.

Zielsetzung
Vor dem Hintergrund wachsender Anforderungen im digitalen Vertrieb wollte die Werner Metzger GmbH ihre Produktpräsentation grundlegend optimieren. Ziel war es, Kunden alle kaufrelevanten Informationen direkt visuell zugänglich zu machen – schnell, intuitiv und vollständig.
Im Fokus stand die Einführung einer Lösung zur skalierbaren Erstellung von 360° Produktfotografie für ein Sortiment von über 30.000 Kfz-Teilen.
Dabei verfolgte Metzger konkrete Ziele:
- Aufbau einer konsistenten, hochwertigen Produktdarstellung
- Bereitstellung aller Produktdetails auf einen Blick
- Reduzierung von Supportanfragen und Fehlbestellungen
- Steigerung der Conversion Rate im E-Commerce
- Senkung der Retourenquote
Herausforderung
Die Ausgangssituation war geprägt von einer enormen Produktvielfalt und komplexen Bauteilgeometrien. Viele Fahrzeugteile weisen feine Details und spezifische Merkmale auf, die sich mit klassischen Produktfotos nur eingeschränkt darstellen lassen.
Die zentrale Herausforderung bestand darin, diese Vielfalt effizient und standardisiert zu digitalisieren.
Besondere Anforderungen waren dabei:
- Verarbeitung von über 30.000 Artikeln (bis 30 kg, max. 1,2 m Größe)
- Darstellung komplexer Bauteilgeometrien und Details
- Integration in bestehende Systeme wie TecDoc
- Reduzierung manueller Workflows und Zeitaufwand
- Minimierung von Rückfragen und Fehlbestellungen
Besonders kritisch war die automatisierte Anbindung an TecDoc, um Produktdaten konsistent und effizient bereitzustellen. Ein weiterer wichtiger Aspekt: Die Lösung musste so einfach zu bedienen sein, dass sie im laufenden Betrieb problemlos durch interne Teams genutzt werden kann – ohne spezialisierte Fotokenntnisse.
Einsatzspektrum: Die Lösung im Detail
Mit dem 360° STUDIO-Kit der Fisher Softmedia GmbH implementierte die Werner Metzger GmbH eine vollständig integrierte Lösung für die automatisierte Produktfotografie.
Das System basiert auf einem standardisierten Fotostudio-Aufbau, der konstante Ergebnisse garantiert: Ein definierter Kamerawinkel und gleichbleibende Lichtverhältnisse sorgen für eine konsistente und farbgetreue Darstellung aller Produkte – bei gleichzeitig geringem Platzbedarf.
Effizienter Workflow im Lager
Das Studio ist in einem hochwertigen Alu-Pavillon direkt im Lagerbereich integriert. Dadurch wird die Distanz zwischen Ware und Fotoprozess auf ein Minimum reduziert. Produkte können im Vorfeld nach Größe oder Ähnlichkeit sortiert werden – was zusätzlich zur Effizienz beiträgt.
Der Aufnahmeprozess ist vollständig automatisiert:
- Scan von EAN oder SKU per Barcode-Scanner
- Automatischer Start des Aufnahmeprozesses per Mausklick
- Erstellung von 36 Einzelbildern in ca. 70 Sekunden
- Gesamtzeit pro 360°-Ansicht: max. ca. 3 Minuten (inkl. Vorbereitung)
Automatische Verarbeitung & Multi-Channel-Ausgabe
Ein entscheidender Vorteil liegt in der direkten Weiterverarbeitung der Bilddaten. Das System erzeugt „on the fly“ alle relevanten Formate:
- JPG, webP
- aniGIF, MP4
- HTML5
- ani webP, AVIF
- TecDoc-kompatible Formate
Damit können Online-Shops, Landingpages und Marketplaces direkt bedient werden, ohne zusätzliche Nachbearbeitung.
Individuelle TecDoc-Integration
Für die Werner Metzger GmbH wurde eine maßgeschneiderte Funktion entwickelt:
- Nach dem Scannen des Barcodes wird automatisch eine interne Artikelnummer verwendet
- Eine hinterlegte CSV-Datei sorgt für die korrekte Zuordnung
- Die Bildbenennung erfolgt automatisch TecDoc-konform
Canon als Partner
Canon ist seit vielen Jahren integraler Bestandteil der Lösung und ein bewährter Technologiepartner von Fisher Softmedia.
Ausschlaggebend für die Entscheidung war vor allem das Zusammenspiel aus Zuverlässigkeit, Bildqualität und Integrationsfähigkeit mit dem Canon SDK. Die Canon Technologie lässt sich optimal mit der 360° STUDIO Software kombinieren und ermöglicht einen besonders stabilen und effizienten Workflow.
Hinzu kommen der zuverlässige Support sowie die Flexibilität bei individuellen Anpassungen – ein entscheidender Faktor in einem dynamischen Umfeld mit spezifischen Anforderungen.
Die Canon Lösung
Im Zentrum der Imaging-Lösung steht eine Canon EOS R7, ausgestattet mit einem 18–150 mm Objektiv, ergänzt durch Canon Gleichstromkuppler und Netzteile für den kontinuierlichen Betrieb. Weitere Systemkomponenten sind eine Drehvorrichtung (bis 150 kg Tragkraft, 130 cm Durchmesser), Studio- und Lichttechnik und Stative.
Ein wesentlicher Vorteil der Lösung im täglichen Einsatz ist die enge Integration mit der Canon EOS Utility Software. Diese startet automatisch im Remote-Modus und ermöglicht eine intuitive Steuerung der Kamera – auch für Anwender ohne fotografische Vorkenntnisse.
Zentrale Funktionen & Vorteile:
- Plug & Play Workflow:
Automatischer Start der EOS Utility Remote-Aufnahme - Benutzerfreundlichkeit:
Auch Anwender ohne Fotografie-Erfahrung arbeiten effizient - LiveView Kontrolle:
Echtzeitüberwachung während der Aufnahme - Farbtreue & Detailgenauigkeit:
Bilder können ohne Nachbearbeitung direkt verwendet werden - Hohe Zuverlässigkeit:
Ideal für den industriellen Dauerbetrieb - Automatisierung:
Nahtlose Zusammenarbeit zwischen EOS Utility und 360° STUDIO Software
Die hohe Farbtreue der Canon Kameras sorgt dafür, dass die Bilder ohne zusätzliche Nachbearbeitung direkt weiterverarbeitet und veröffentlicht werden können. Gleichzeitig überzeugt das System durch seine Robustheit und Zuverlässigkeit im industriellen Dauerbetrieb.
Ergebnisse & Mehrwert
Die Einführung der Lösung hat sowohl intern als auch im Markt signifikante Verbesserungen bewirkt.
Operative Effizienz
- Über 8.000 Artikel bereits in 360° digitalisiert
- Deutlich reduzierte Produktionskosten pro Bild
- Schnelle Inhouse-Produktion ohne externe Dienstleister
- Verkürzte Time-to-Market für neue Produkte
Verbesserte Customer Experience
- Detailreiche Produktansichten reduzieren Kaufunsicherheit
- Realitätsnahe Darstellung stärkt Markenvertrauen
- Produkte können digital geprüft werden – kein Lagergang notwendig
Business Impact
- Reduzierung von Supportanfragen
- Weniger Fehlbestellungen und Retouren
- Höhere Conversion Rate im E-Commerce
Ausblick
Die implementierte Lösung ist modular aufgebaut und lässt sich flexibel an neue Anforderungen anpassen. Sowohl die Hardware als auch die Software bieten Erweiterungspotenzial.
Ein wichtiger Vorteil:
Die 360° STUDIO Software ist quelloffen programmiert – dadurch besteht keine Herstellerabhängigkeit und zukünftige Anpassungen können individuell umgesetzt werden.
Für die Werner Metzger GmbH eröffnen sich klare Perspektiven: von der weiteren Skalierung über den Ausbau der Automatisierung bis hin zur Integration zusätzlicher Plattformen und der kontinuierlichen Optimierung der E-Commerce-Prozesse.
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