Die Raiffeisen Bank International wollte die Qualität und Quantität ihrer internen Produktion verbessern. Die professionellen Videolösungen von Canon erfüllten ihre Anforderungen.
THOMAS STEINER, BANKING SUPPORT, DIGITAL MEDIA BEI RAIFFEISEN CAPITAL MANAGEMENT
Die Erstellung von rund 140 Videos pro Jahr stellt für ein dreiköpfiges internes Team einer führenden Geschäfts- und Investmentbank keine leichte Aufgabe dar.
Zur Unterstützung bei dieser Aufgabe wollten sie in eine professionellere und einfach zu bedienende Kameraausrüstung investieren. Sie wandten sich an Canon, um eine passende Lösung zu finden, und das Angebot an PTZ-Kameras übertraf ihre Erwartungen.
Kunde: Raiffeisen Bank International
Standort: Österreich
Die Raiffeisen Bank International ist Teil der österreichischen Bankengruppe und der zweitgrößte Vermögensverwalter Österreichs.
Die Erstellung von vertrauenswürdigem Content für ihre Kunden ist von entscheidender Bedeutung. „Das Produkt, das wir in der Finanzwelt anbieten, ist Vertrauen“, so Thomas Steiner, Asset Manager bei der RBI. Bei Bankgeschäften geht es Kunden vor allem um Vertrauen – und das beginnt mit Inhalten, die Vertrauen vermitteln.
Ihre Marketing-Inhalte bestehen aus wöchentlichen Markt-Updates, Produktwerbung wie beispielsweise bei der Einführung eines neuen Fonds und Videodrehs in den Filialen von Banken in ganz Österreich. Angesichts eines kleinen Teams, das viel Content zu erstellen hatte, standen hohe Produktivität und Effizienz im Vordergrund. Das Produktionsteam der RBI vertraut bei der Produktion kreativer, hochwertiger und vertrauenswürdiger Inhalte für die Bank und ihre Kunden auf die Kameras von Canon.
Produkte, die hierfür verwendet wurden:
Niemand im Team von Thomas ist ein professioneller Filmemacher, und dennoch liefern sie zwischen 120 und 140 Videos pro Jahr. Daher war es besonders wichtig, ein Studio mit intuitiven und einfach zu bedienenden Produkten einzurichten. „Jeder kann die Bedienung dieser Kameras leicht erlernen. Unsere Studentin hat das direkt selbst in die Hand genommen.“ „Sie hatte zuvor noch nie mit der PTZ-Kamera gearbeitet und schaute mir eines Tages über die Schulter, als ich sie benutzte. Ich sagte: ‚Ruf mich einfach, wenn du die Aufnahmen machst.‘ Es war so einfach, dass der Anruf niemals kam.“
Aufgrund dieser unkomplizierten Benutzerfreundlichkeit war Thomas davon überzeugt, dass sein Team bestens imstande war, alles selbst zu produzieren: So brauchte er für seine speziellen Bedürfnisse kein Budget für eine Agentur auszugeben.
THOMAS STEINER, BANKING SUPPORT, DIGITAL MEDIA BEI RAIFFEISEN CAPITAL MANAGEMENT
Natürlich ist die Produktion qualitativ hochwertiger Inhalte ebenso wichtig wie die Quantität. Mit der CR-N500 PTZ-Kamera gelingt dies leichter: Sie zeichnet hochwertiges 4K UHD-Material auf, und dank ihrer Benutzerfreundlichkeit und Mobilität kann das Team drei Kameras in verschiedenen Winkeln einsetzen, um ein professionelles Ergebnis zu erzielen. Thomas war auch von dem zuverlässigen Autofokus beeindruckt, denn „wie soll man ohne Autofokus mit einer Person und drei Kameras filmen?“.
Auch beim Wechsel zwischen den Voreinstellungen lassen sich die PTZ-Kameras problemlos und präzise steuern. Das geht so einfach, dass die Nutzer am liebsten den RC-IP100 Controller verwenden würden, ohne den PC überhaupt einzuschalten. Die Canon CR-N500 Kameras waren „ein Wendepunkt“, und sein Lieblingsmerkmal der CR-N500 ist „der weiche Canon-Look, der nicht digital wirkt“.
Die Pandemie hat Raiffeisen Capital Management zweifelsohne dazu inspiriert, ihre Produktionskapazitäten auszubauen. „Jeder nutzte Zoom, Teams und PowerPoint-Präsentationen online. Daher mussten wir einen Schritt weiter gehen und unsere Standards erhöhen, indem wir bessere, unterhaltsamere Videos drehen.“ „Es geht nicht nur um Informationen“, sagt Thomas, „es geht um die Geschichte.“
Wie bei der Investition in die Finanzmärkte wog Raiffeisen Capital Management sorgfältig das Risiko ab, das vorhandene Budget für die neuen Canon PTZ-Kameras auszugeben. Hat es sich gelohnt? Laut Thomas hat sich das „definitiv bezahlt gemacht“.
¹Raiffeisen Capital Management steht für Raiffeisen Kapitalanlage-Gesellschaft m.b.H.
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